Antecedentes
Sin duda alguna, los cambios que atraviesa la sociedad actual, especialmente con la globalización, la era digital y no menos importante las comunicaciones, están desafiando a las universidades constantemente, por ello, es casi obligatorio mantenerse y sobrevivir a estos cambios tan constantes.
Viendo esta necesidad de adecuarse al contexto actual es que la UAEM decide implementar y mantener un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001.
Algunos beneficios que se obtienen al tener un sistema de gestión de calidad son los siguientes:
- Es una certificación reconocida internacionalmente.
- Genera y fortalece la confianza entre USUARIOS y proveedores.
- Sirve para impulsar a los trabajadores de la empresa a conseguir el mejoramiento continuo.
- Al crear un sistema normalizado se optimizan las operaciones y procesos que la UAEM realiza, permitiendo aumentar su eficacia.
- Se elimina el desperdicio e ineficiencias del sistema, teniendo como consecuencia una reducción significativa de los costos.
- Contribuye a alcanzar los niveles de calidad exigidos por los USUARIOS.
- Proporciona credibilidad y fortalece la imagen de la UAEM
