Ver 2015-2017**

Información no disponible  = Información no disponible debido a: 1) el proceso es nuevo y no se han podido realizar mediciones; 2) El proceso es semestral, anual o bianual y no se han realizado mediciones de la satisfacción del usuario.

98.92   98.92% RECTORA

98.92   98.92% OFICINA DE RECTORA

  • 98.92   98.92%  CONTROL DE GESTIN DE LA OFICINA DEL RECTOR

70.00   70.00% CONTRALORA UNIVERSITARIA

54.00   54.00% DIRECCIN DE RESPONSABILIDADES

  • 54.00   54.00%  ENTREGA Y RECEPCIN

56.00   56.00% DIRECCIN DE AUDITORA A ESPACIOS ACADMICOS

  • 56.00   56.00%  AUDITORA INTEGRAL

0.00 DIRECCIN DE AUDITORA A ADMINISTRACIN CENTRAL

  • 0.00   AUDITORA ADMINISTRATIVA FINANCIERA

100.00 100.00% DIRECCIN DE AUDITORA ACADMICA

  • 100.00 100.00%  AUDITORA AL OTORGAMIENTO DEL ESTMULO ANUAL POR REA DE CONOCIMIENTO

100.00 100.00% OFICINA DEL ABOGADO GENERAL

100.00 100.00% DIRECCIN DE ASUNTOS JURDICOS

  • 100.00 100.00%  REVISIN Y VALIDACIN DE INSTRUMENTOS LEGALES

90.86   90.86% SECRETARA DE DOCENCIA

86.02   86.02% DIRECCIN DE CONTROL ESCOLAR

  • 93.03   93.03%  SERVICIOS Y GESTIN DE LA DCE
  • 79.02   79.02%  EGRESO

82.00   82.00% DIRECCIN DE INFRAESTRUCTURA ACADMICA

  • 100.00 100.00%  PROCESOS TCNICOS
  • 64.00   64.00%  PRSTAMO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

100.00 100.00% DIRECCIN DE EDUCACIN CONTINUA Y A DISTANCIA

  • 100.00 100.00%  EDICIN DE GUAS DE ESTUDIO INDEPENDIENTE (GEI) PARA PROGRAMAS EDUCATIVOS EN MODALIDAD NO ESCOLARIZADA Y MIXTA
  • 0.00   DESARROLLO DE ACTOS ACADMICOS DE EDUCACIN CONTINUA
  • 100.00 100.00%  EVALUACIN DE COMPETENCIAS LABORALES

100.00 100.00% DIRECCIN DE ESTUDIOS NIVEL MEDIO SUPERIOR

  • 100.00 100.00%  REVALIDACIN TOTAL O PARCIAL PARA ESTUDIOS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR

97.20   97.20% SECRETARA DE RECTORA

96.27   96.27% DIRECCIN DE SEGURIDAD, PROTECCIN UNIVERSITARIA Y AL AMBIENTE

  • 100.00 100.00%  SEPARACIN Y COMERCIALIZACIN DE RESIDUOS SLIDOS
  • 88.80   88.80%  DISPOSICIN FINAL DE RP EN LA UAEM
  • 100.00 100.00%  SEGUIMIENTO DEL DIAGNSTICO PARA EL AHORRO DE AGUA Y ENERGA
  • 0.00   ORGANIZACIN Y DESARROLLO DE LA FERIA DE EDUCACIN AMBIENTAL Y CULTURA FORESTAL UNIVERSITARIA

100.00 100.00% DIRECCIN DE ACTIVIDADES DEPORTIVAS

  • 0.00   CURSO DE VERANO
  • 100.00 100.00%  CENTRO DE FORMACIN DEPORTIVA

96.00   96.00% SECRETARA DE COOPERACIN INTERNACIONAL

96.00   96.00% DIRECCIN DE COOPERACIN

  • 96.00   96.00%  PROGRAMA DE MOVILIDAD UNIVERSITARIA INTERNACIONAL

72.95   72.95% SECRETARA DE DIFUSIN CULTURAL

0.00 DIRECCIN DE PROMOCIN ARTSTICA

  • 0.00   ORGANIZACIN DE PROGRAMAS ARTSTICOS

87.70   87.70% CENTRO DE ACTIVIDADES CULTURALES

  • 87.70   87.70%  IMPARTICIN DE CURSOS, TALLERES Y DIPLOMADOS

35.50   35.50% DIRECCIN DEL PROGRAMA EDITORIAL

  • 35.50   35.50%  EDICIN DE LIBROS Y PUBLICACIONES PERIDICAS

81.50   81.50% DIRECCIN DE FOMENTO EDITORIAL

  • 83.00   83.00%  COMERCIALIZACIN DEL FONDO EDITORIAL
  • 80.00   80.00%  DISEO DE IMPRESOS

100.00 100.00% ARCHIVO UNIVERSITARIO

  • 100.00 100.00%  PRSTAMO DE EXPEDIENTES ESCOLARES A PLANTELES DE LA ESCUELA PREPARATORIA, ORGANISMOS ACADMICOS Y DIRECCIN DE CONTROL ESCOLAR, DEPENDIENTES DE LA UAEM

62.22   62.22% DIRECCIN DE PATRIMONIO CULTURAL

  • 44.44   44.44%  ORGANIZACIN DE EXPOSICIONES DE OBRA PLSTICA
  • 80.00   80.00%  REGISTRO, ACOPIO Y ENTREGA DE OBRA PLSTICA EN DEPENDENCIAS DE LA UAEM

98.60   98.60% SECRETARA DE INVESTIGACIN Y ESTUDIOS AVANZADOS

98.60   98.60% DIRECCIN DE INVESTIGACIN

  • 97.19   97.19%  REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN CON FINANCIAMIENTO UAEM
  • 100.00 100.00%  EVALUACIN Y REGISTRO DE CUERPOS ACADMICOS

0.00 DIRECCIN DE DIFUSIN Y PROMOCIN DE LA INVESTIGACIN Y LOS ESTUDIOS AVANZADOS

  • 0.00   PROGRAMA DE APOYOS ACADMICOS

98.30   98.30% SECRETARA DE EXTENSIN Y VINCULACIN

96.60   96.60% DIRECCIN DE SERVICIOS AL UNIVERSITARIO

  • 96.60   96.60%  AFILIACIN AL SEGURO DE SALUD PARA ESTUDIANTES IMSS

100.00 100.00% CENTRO INTERNACIONAL DE LENGUA Y CULTURA

  • 100.00 100.00%  PROGRAMACIN Y EVALUACIN DE CURSOS DEL CILC

96.52   96.52% SECRETARA DE ADMINISTRACIN

100.00 100.00% DIRECCIN DE OBRA UNIVERSITARIA

  • 100.00 100.00%  CONSTRUCCIN DE OBRA UNIVERSITARIA

0.00 DIRECCIN DE PROGRAMACIN Y CONTROL PRESUPUESTAL

  • 0.00   CONTROL PRESUPUESTAL

0.00 DIRECCIN DE RECURSOS FINANCIEROS

  • 0.00   ACTUALIZACIN DE INVENTARIOS DE BIENES MUEBLES
  • 0.00   EMISIN DE CHEQUES Y/O TRANSFERENCIAS
  • 0.00   EMISIN DE ESTADOS FINANCIEROS

97.09   97.09% DIRECCIN DE RECURSOS MATERIALES

  • 91.26   91.26%  ALMACENES
  • 100.00 100.00%  COMPRAS
  • 100.00 100.00%  REGISTRO DE PROVEEDORES Y CONCURSOS

91.04   91.04% DIRECCIN DE TRANSPORTE UNIVERSITARIO Y SERVICIOS INTEGRALES

  • 91.04   91.04%  TRANSPORTE UNIVERSITARIO

100.00 100.00% DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS

  • 100.00 100.00%  ADMINISTRACIN DEL PERSONAL UNIVERSITARIO

93.36   93.36% DIRECCIN DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES

  • 93.36   93.36%  TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES

81.22   81.22% FACULTADES

87.65   87.65% FACULTAD DE CIENCIAS DE LA CONDUCTA

  • 95.00   95.00%  ATENCIN A USUARIOS DEL CESPI
  • 80.31   80.31%  EVALUACIN PSICOMTRICA

70.98   70.98% FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

  • 91.23   91.23%  ENSEANZA APRENDIZAJE MODALIDAD PRESENCIAL
  • 100.00 100.00%  DIPLOMADOS
  • 89.74   89.74%  DIFUSIN CULTURAL
  • 13.50   13.50%  CAPACITACIN EMPRESARIAL
  • 0.00   INGRESO, PERMANENCIA Y EVALUACIN DE GRADO
  • 60.42   60.42%  EVALUACIN PROFESIONAL

90.00   90.00% FACULTAD DE LENGUAS

  • 90.00   90.00%  SERVICIOS DE EXTENSIN Y VINCULACIN

70.64   70.64% FACULTAD DE MEDICINA

  • 22.00   22.00%  PRCTICAS EN SIMULACIN MDICA
  • 99.91   99.91%  ATENCIN DE MEDICINA DEL DEPORTE
  • 90.00   90.00%  SOLICITUD DEL CERTIFICADO DE SERVICIO SOCIAL

87.50   87.50% FACULTAD DE PLANEACIN URBANA Y REGIONAL

  • 100.00 100.00%  ATENCIN A USUARIOS DE LA UNIDAD DE LABORATORIO DE CIENCIAS AMBIENTALES
  • 75.00   75.00%  CAPACITACIN EN GEOMTICA PARA LA PLANEACIN TERRITORIAL Y AMBIENTAL

92.40   92.40% FACULTAD DE CIENCIAS

  • 92.40   92.40%  LABORATORIOS DE BIOLOGA Y BIOTECNOLOGA

100.00 100.00% FACULTAD DE CIENCIAS AGRCOLAS

  • 100.00 100.00%  ANLISIS DE SUELO
  • 100.00 100.00%  DIAGNSTICO FITOSANITARIO

97.92   97.92% FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA

96.88   96.88% CENTRO DE INVESTIGACIN Y ESTUDIOS AVANZADOS EN SALUD ANIMAL

  • 97.05   97.05%  DIAGNSTICO EN SANIDAD ACUCOLA
  • 96.70   96.70%  DIAGNSTICO EN SALUD ANIMAL

100.00 100.00% HOSPITAL MDICO VETERINARIO DE PEQUEAS ESPECIES

  • 100.00 100.00%  INGRESO A RESIDENCIA CLNICA

72.00   72.00% F.A.A.P.A.U.A.E.M.

72.00   72.00% F.A.A.P.A.U.A.E.M.

  • 44.00   44.00%  CAJA DE AHORRO
  • 100.00 100.00%  ELABORACIN DEL ACTA DE ACUERDOS
**Los Objetivos de Calidad se empezaron a capturar en porcentaje a partir de 2015. Para resultados anteriores deberá consultarse el COFI.